Liste des messageries supportées

CryptoMailer offre une intégration poussée (un clic pour chiffrer, un clic pour déchiffrer,..) avec les messageries suivantes :

• Thunderbird 3.1 et suivantes - Toutes les langues
• Outlook 2003, 2007, 2010 32/64-bit, 2013 (tous SP) - Languages: FR, EN, DE, IT, SP, PT, BR
• Windows Live Mail 2009, 2011, 2012 - Toutes les langues
• Outlook ExChange
• Apple Mail

CryptoMailer est aussi compatible avec tous les webmail comme Gmail ou Yahoo mail.

Liste des OS supportés

CryptoMailer est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants:

• Windows XP 32-bit
• Windows Vista 32/64-bit
• Windows 7 32/64-bit
• Windows 8 32/64-bit
• Windows 8.1 32/64-bit
• Windows 10 32/64-bit
• iPhone iOS 7/8/9
• Android 4.0 and further
• OSX 10.10
• OSX 10.11
• macOS 10.12

Liste des webmail supportés

Vous pouvez envoyer et recevoir des emails sécurisés avec tous les webmail comme Gmail ou Yahoo mail, en utilisant la messagerie de CryptoMailer.

Liste des langues supportées

CryptoMailer est disponible dans les langues suivantes:

• Allemand
• Anglais
• Arabe
• Farsi
• Français
• Portugais

Comment lire un email chiffré que j'ai reçu alors que CryptoMailer n'est pas installé ?

Il suffit d'installer CryptoMailer et de créer un compte CryptoMailer avec l'adresse email à laquelle l'email sécurisé est destiné.
Vous pouvez alors décrypter cet email mais aussi tous les autres emails cryptés qui vous ont été envoyés avant votre inscription.

Comment lire un email chiffré que j'ai reçu alors que je n'ai pas encore créé de compte CryptoMailer associé ?

Une fois CryptoMailer téléchargé et installé, il suffit de créer un compte CryptoMailer avec l'adresse email à laquelle l'email sécurisé est destiné. Vous pouvez alors déchiffrer cet email mais aussi tous les autres emails chiffrés qui vous ont été envoyés avant votre inscription.

Puis-je consulter les emails que j'ai reçus chiffrés alors que je ne suis pas connecté à internet ?

Oui, il est possible à tout moment de déchiffrer les emails reçus, à condition d'être connecté au compte CryptoMailer correspondant.

Puis-je préparer un email crypté à envoyer plus tard alors que je ne suis pas connecté à internet ?

Oui, à condition qu'au moins un email ait été envoyé crypté au même destinataire par le passé, ou autrement dit, à condition que le destinataire de l'email soit présent dans votre liste de contacts CryptoMailer.

Comment envoyer un email chiffré avec un webmail ?

• Cliquer sur l'icône CryptoMailer sur le bureau "Préparer un email chiffré".
• La fenêtre CryptoMailer de composition d'un email chiffré s'affiche. Ecrire votre email puis cliquer sur le bouton "Chiffrer".
• L'email sécurisé est sauvegardé dans votre dossier "Mes Documents" (sous le nom xxxxx.cml), vous devez le joindre en pièce attachée ensuite à l'email composé avec la messagerie de votre choix (webmail ou autre).

Comment lire un email chiffré reçu dans un webmail ?

Il suffit d'ouvrir la pièce jointe "file.cml". Il sera alors possible de lire le contenu de l'email chiffré, ouvrir et enregistrer les pièces jointes chiffrées.

J'ai reçu un email chiffré ne contenant qu'un fichier attaché nommé "winMail.dat" que je ne peux pas déchiffrer.

Le fichier chiffré est enregistré à l'intérieur de ce fichier winmail.dat.

Coté destinataire, pour pouvoir ouvrir le fichier winMail.dat, Vous devez utiliser Outlook ou télécharger et installer une application tierce qui vous permet d'ouvrir ce fichier. Pour plus d'infos sur ce sujet : download.cnet.com/Winmail-Opener/3000-2369_4-10469892.html (anglais) www.zebulon.fr/astuces/268-comment-ouvrir-un-fichier-winmail-dat.html (francais)

Je ne vois pas de bouton chiffrer ni de bouton CryptoMailer dans Thunderbird.

Voici les étapes à suivre :

• Cliquer sur la touche "Alt" pour afficher le menu, puis aller dans le menu outils/modules complémentaires
• Sélectionner "Extensions" dans la liste de gauche : CryptoMailer doit être présent dans la liste. S'il est désactivé, cliquer sur le bouton "Activer"

Je ne vois pas de bouton chiffrer ni de bouton CryptoMailer dans Outlook 2010/2013.

Etapes à suivre :

• Aller dans le menu "Fichier" > "Options"
• Cliquer sur l'item "Compléments"
• Dans la liste "Gérer" en bas de la fenêtre, choisir "Eléments désactivés"
• Cliquer sur le bouton "Atteindre"
• Si CryptoMailer est présent dans la liste, le sélectionner et cliquer sur "Activer", puis "Fermer"

Si le bouton CryptoMailer n'apparait toujours pas,

• Aller dans le menu "Fichier" > "Options"
• Cliquer sur l'item "Compléments"
• Dans la liste "Gérer" en bas de la fenêtre, choisir "Compléments COM"
• Cliquer sur le bouton \Atteindre"
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher CryptoMailer
• Cliquer sur OK

Je ne vois pas de bouton chiffrer ni de bouton CryptoMailer dans Outlook 2007.

Etapes à suivre :

• Aller dans "Outils" > "Centre de la gestion de la confidentialité"
• Sélectionner "Compléments" dans la liste de gauche
• Dans la liste "Gérer" en bas de la fenêtre, choisir "Eléments désactivés"
• Cliquer sur "Atteindre"
• Si CryptoMailer est présent dans la liste, le sélectionner et cliquer sur "Activer", puis "Fermer"

Si le bouton CryptoMailer n'apparait toujours pas :

• Aller dans "Outils" > "Centre de la gestion de la confidentialité"
• Sélectionner "Compléments" dans la liste de gauche
• Dans la liste "Gérer" en bas de la fenêtre, choisir "Compléments COM"
• Cliquer sur "Atteindre"
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher CryptoMailer
• Cliquer sur OK

Je ne vois pas de bouton chiffrer ni de bouton CryptoMailer dans Outlook 2003.

Etapes à suivre :

• Aller dans le menu "?" > "A propos de Microsoft Office Outlook"
• cliquer sur le bouton "éléments désactivés"
• Si CryptoMailer est présent dans la liste, le sélectionner et cliquer sur "Activer", puis "Fermer"

Si le bouton CryptoMailer n'apparaît toujours pas,

• Aller dans "Outils" > "Options"
• Aller dans l'onglet "Autre"
• Cliquer sur le bouton "Options avancées"
• Cliquer sur le bouton "Compléments COM"
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher CryptoMailer
• Cliquer sur OK

CryptoMailer me dit qu'il ne peut pas fonctionner lorsque Word est utilisé comme éditeur d'email. Quelles options dois-je modifier ?

Etapes à suivre:

• Aller dans le menu "Outils" > "Options"
• Aller dans l'onglet "Format du courrier"
• Décocher la case \Utiliser Microsoft Office Word 2003 pour modifier des messages électroniques" Outlook utilisera alors son éditeur interne pour rédiger les emails au lieu de Word.

Je peux décrypter un email alors que je ne suis pas connecté au compte CryptoMailer du destinataire, mais à celui de l'expéditeur. Comment est-ce possible ?

C'est normal. L'expéditeur d'un email crypté est considéré comme étant aussi un destinataire par CryptoMailer (pour pouvoir déchiffrer les emails qu'il a envoyés)

Ma messagerie n'est pas supportée par CryptoMailer, puis je lire mes emails ?

Oui c'est possible, voir ci-dessus : "Comment lire un email chiffré reçu dans un webmail ?".

Comment envoyer un email sécurisé avec une image dans le corps de l'email (Outlook) ?

Sous Outlook, le chiffrement d'un email avec une image incluse dans le body ne marche pas. Si vous souhaitez ajouter une image à votre email vous devez obligatoirement la rajouter sous forme de pièce-jointe pour que l'email puisse être chiffré avec CryptoMailer.

Comment imprimer un email décrypté sous Thunderbird

Pour pouvoir imprimer le body en clair d'un email crypté reçu sous ThunderBird, vous devez sélectionner le contenu de l'email puis imprimer la sélection. Pour cela, il suffit d'utiliser les raccourcis clavier 'CTRL+A' suivi de 'CTRL+P'. Si vous lancez l'impression directement depuis Thunderbird, c'est la version crypté qui sera imprimé.

Quels sont les algorithmes utilisés pour crypter dans CryptoMailer ?

Chaque email est crypté par une clé de session de 128bit avec un algorithme de type AES. Cette clé de session est ensuite cryptée avec une clé publique asymétrique de 2048bit avec un algorithme RSA. Les clés publiques asymétriques sont automatiquement partagées sur le serveur de clés TheGreenBow.

Puis-je utiliser CryptoMailer sur ma tablette windows 8 RT ?

Non, CryptoMailer n'est pas compatible avec la version Windows 8 RT.